حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۴
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات هویتی پایه: نام، شماره تماس، و در صورت نیاز به تایید هویت، کد ملی
- سوابق آموزشی و عملکردی: نتایج آزمونها، پاسخبرگها، برنامههای مطالعاتی
- مکاتبات و ارتباطات: پیامهای چت با مشاوران، ضبط تماسهای صوتی مشاوره
- مدارک احراز هویت مشاوران/متقاضیان همکاری: تصاویر، ویدیوهای معرفی و مدارک مرتبط با فرآیند جذب
- اطلاعات پرداخت: صرفاً از طریق درگاه پرداخت معتبر پردازش میشود؛ اطلاعات کارت بانکی روی سرورهای ما ذخیره نمیشود
۲. نحوهی استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای ارائهی خدمات سایت (مشاوره، برنامهریزی، برگزاری آزمون، ارتباط بین
دانشآموز و مشاور، و پشتیبانی) استفاده میشود. اطلاعات کاربران به هیچ شخص یا سازمان ثالثی برای مقاصد
تبلیغاتی فروخته یا اجاره داده نمیشود.
۳. نگهداری و امنیت اطلاعات
- تمام ارتباط بین مرورگر کاربر و سرور از طریق اتصال رمزنگاریشده (HTTPS) انجام میشود.
- رمز عبور کاربران بهصورت هششده (غیرقابل بازگشت) ذخیره میشود، نه بهصورت متن ساده.
- اطلاعات حساس (مانند رمز عبور سامانهی سنجش در فرآیند جذب مشاور) با رمزنگاری اختصاصی محافظت میشود.
- دسترسی به دیتابیس سایت محدود و نیازمند احراز هویت است.
۴. حقوق کاربر
کاربران میتوانند در هر زمان درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق صفحهی
تماس با ما ثبت کنند. درخواست حذف حساب، در صورت نبود مانع قانونی
(مانند سوابق مالی که نگهداری آنها الزامی است)، ظرف مدت معقول انجام خواهد شد.
۵. کوکیها
سایت از کوکیها و فناوریهای مشابه صرفاً برای حفظ نشست ورود کاربر (session) و بهبود تجربهی کاربری
استفاده میکند؛ نه برای ردیابی تبلیغاتی.
۶. تغییرات این سیاست
این سیاست حریم خصوصی ممکن است بهمرور بهروزرسانی شود. نسخهی بهروز همیشه در همین صفحه در دسترس است.
۷. تماس
برای هرگونه پرسش دربارهی حریم خصوصی، از طریق صفحهی تماس با ما با ما در ارتباط باشید.